邵东
【装修日记】零距离的“私人订制”——工地维护

    长沙装修零距离的“私人订制”——工地维护

    顾问:彭冬梅

    工作地点:名匠装饰河西旗舰店

    巡查工地:宜居莱茵城

    个人信念:用心尽力做好每件事

 

    7月12日上午10点,一团团热气在长沙四处蔓延,高温酷暑的夏天已然悄悄到来。灰蒙蒙的天空低低的压在高楼顶部,让人闷热难耐,不想动弹。家装顾问彭姐却一脸明媚的快步向小区走去。

 

    今天是彭姐陪业主江先生去新房巡查的日子。彭姐是邵阳人,从2007年底就来到了名匠装饰公司,现今已是第7个年头了,对于家装领域这块领域早已驾轻就熟。


    江先生的房子在“宜居莱茵城”,这是由25栋精工精工建筑组成的小区,里面的绿化做得相当到位的。置身其中,让人会短暂的忘记外面车水马龙的喧嚣,静下心来呼吸清新的空气,享受绿意带来的一片宁静。   

 

    江先生先我们一步到了施工现场,现在木工环节已完工,师傅正在为接下来的油漆环节做铺设工作。这是套四房两厅,面积为156㎡的房子,江先生想把它打造成欧式风格,设计师给他设计的方案很令他期待。彭姐和江先生打过招呼后,就开始细致的对已做好的木工进行了检查。


  名匠的师傅正在为刷漆进行前期准备。每一个角落他都认真对待,以便更好的链接下一道工序。


    彭姐不放过任何细节,看了又看,摸了又摸。用心查看每一处细节,用心尽力做好每件事是她的工作准则。

 

 江先生看着堆放整齐的施工材料,表示对我们的选材特别放心。

 

为了避免玻璃门在施工中被刮擦到,名将们用保护膜将其包好。免去了施工上带来的损坏可能性。


细节决定品质,在认真的巡查后,江先生对名匠的施工很是满意。得到业主的认可,彭姐非常开心。江先生对彭姐的服务也十分满意,啧啧称赞她认真负责。

 

 

 结束巡查后,我和彭姐聊了很多。当我问到江先生的情况时她告诉我:江先生的房子大约是在三年就交房的。我不禁感到惊讶。这个客户彭姐居然跟了三年?她是怎么做到的?她只是笑笑的说:“三年前,我就和江先生在联系了。当时他可能对家装市场还不是特别了解,一直处于观望状态。态度比较犹豫。对新房装修也不急。我就一边跟他介绍名匠,一边在过年过节或变天的时候给他发个消息,慢慢的我们就成了朋友。在做家装顾问这个行业的时候,我也交了很多知心的朋友。这让我很开心。能为他们服务,又因“真诚”被他们信任。”彭姐说到这些的时候,满脸都是幸福。接着她又续上前面的问题答道“当你和客户成为朋友的时候,才会真正做到零距离的沟通,才会知道客户的更新想法。在家装顾问这个圈里,我的年纪偏大又是有家室的人,考虑问题会更为实际并周全些,所以客户对我的服务都还是很满意的”这样的待人待事之道,让我在彭姐身上不仅看到了几分从容与知性,更看到了几分自信和活力。

 

小编了解到了彭姐在来名匠前的也是做家装顾问的。“那您是怎样的机缘巧合来到名匠的呢?”

彭姐:“当时也是在一个小的装饰公司做这行的,但是公司实力比较薄弱,平台小,发展空间有限。后来就来到了名匠,这一做就是7年并且越走越顺。如果不是有个口碑好实力强的公司,凭我自身的力量,也是很难在这行有好的发展的。咱们公司在外的品牌形象好,产品质量过硬,设计师能力强,装修队施工专业;在内的人员配合度高,员工之间相处融洽,亲如一家。公司理念又很贴合我的作风。这样的工作环境让我感到亲切,这样的公司实力让我有足够自信为客户带来更好的品质承诺。所以在名匠工作,是件幸福的事情。我为公司感到自豪。”


彭姐给人的感觉是热情、有亲和力。接触后,你会发现她是个践行力强,乐于助人又心思缜密的一人。这样的家装顾问被贴上“顾问”是实至名归的。通过这次工地巡查,我们不仅参观了江先生正在施工的家,看到了名匠人用心做事的态度。更是深入的认识了我们的员工——顾问:彭冬梅。并为她的人格魅力,而深深吸引。

 

在接下来的日子里,我们还会走访更多的工地。带大家认识更多的名匠员工,让我们拭目以待吧。

 

关注生活,关注名匠,品质名匠。

 

 

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